Cada vez más en el mercado moderno, una aerolínea es juzgada no solo por su negocio y primera clase, sino también por su salón privado o de miembros en varios aeropuertos, sin duda para viajes de corta distancia, donde el tiempo que pasa en el avión es mínimo. Una nueva sala VIP, Club Bauhinia, situada cerca de la Puerta 23 en el Aeropuerto Internacional de Hong Kong, se abrió a fines de junio para brindar servicio a los pasajeros de clase ejecutiva de Hong Kong Airlines y a los miembros de viajero frecuente.

HKA VIP Lounge

Antes de nuestro viaje de 5 horas a Bali, tuvimos la oportunidad de probar el nuevo salón. Como nuestro vuelo salía alrededor del mediodía, llegamos muy temprano para un desayuno muy necesario. El salón ofrece una selección muy razonable de platos cantoneses locales, desde dim sum y waffles de huevo hasta juegos de arroz al vapor y fideos, complementados con una pequeña sección de pastelería y sándwiches. La selección ciertamente se inclina más hacia los gustos locales que internacionales, y aunque la gama de platos es muy pequeña, los platos cantoneses, en particular, están muy bien hechos, lo que proporciona un comienzo satisfactorio para nuestro día.

HKA VIP Lounge

El salón está dividido en varias secciones, principalmente con un plan abierto. La mesa de comedor común ocupa un lugar central, mientras que los bordes del salón están alineados con una disposición de asientos mucho más cómoda pero estándar de juegos de cuatro sillas alrededor de una mesa de café. Cuidadosamente, también hay una sección para que los viajeros solitarios se sienten en la privacidad y la paz, con sillas de respaldo alto dispuestas en fila y una frente a la otra. El entretenimiento se ofrece en forma de digital (iMacs) y tradicional (con una gran cantidad de revistas, periódicos y otras publicaciones, así como una transmisión de televisión de noticias comerciales).

HKA VIP Lounge

Más hacia adentro, el salón se vuelve más oscuro y más discreto, apropiado para las vainas de dormir que pueblan el área. Si bien la privacidad podría mejorarse, las cápsulas son casi demasiado relajantes, así que asegúrese de configurar una alarma. Afortunadamente, el personal está atento a su hora de salida y lo despertará con tiempo suficiente antes de su vuelo. Si bien las fotos oficiales no le hacen mucha justicia al salón, nos sorprendió gratamente este salón inesperadamente sereno y la comida.

HKA VIP Lounge

Sin una clase de primera clase, la clase ejecutiva ofrece los asientos más premium de Hong Kong Airlines, presentando un arreglo 2-2-2 adornado en un paladar bastante rojo y gris. Los asientos tienen tres posiciones preestablecidas: erguido, descansar y dormir, siendo el centro extremadamente cómodo, mientras que el último es completamente redundante ya que el ángulo ligeramente elevado no es propicio para un buen sueño. Afortunadamente, las almohadillas individuales del asiento de la cabeza a los pies son completamente personalizables según su preferencia, ya que encontré una buena tarde de sueño después de jugar con los controles.

Clase de negocios

Un monitor con pantalla plegable proporciona la mayor parte del entretenimiento, pero lamentablemente la pantalla táctil está anticuada y es difícil de operar ya que la respuesta al tacto y su control remoto son lentos. Con un vuelo bastante corto, solo había una comida a bordo. El menú internacional ofrece una selección de platos principales, con aperitivos con ensalada de mariscos y helado de Häagen-Dazs para el postre. Desafortunadamente, incluso para los estándares de la aerolínea, la comida era bastante suave, ni siquiera el pescado, empapado en una salsa cremosa y demasiado espesa, siendo una opción particularmente segura.

Clase de negocios

Si bien el producto duro de la aerolínea podría hacer mejoras para actualizarlo a las expectativas modernas, el servicio durante toda la experiencia, desde el check-in hasta la sala de espera hasta el vuelo, es excepcional: amable, atento y muy receptivo a las demandas, y Es probablemente el aspecto más lujoso de la oferta. El estándar de servicio genuinamente entusiasta de Hong Kong Airline es algo que hemos tenido el placer de experimentar en muchos viajes, desde la economía hasta la clase ejecutiva. Si bien el hardware posiblemente deja mucho que desear en comparación con sus competidores y líneas aéreas más establecidas, el servicio continúa impresionando y ha sido una razón principal para mi patrocinio continuo y constante de Hong Kong Airlines para vuelos de corta distancia, especialmente teniendo en cuenta el Fantásticas tarifas de la aerolínea.


#SkyTraxBestUSAirline #UnitedPolaris Club / Global #FirstClass Lounge - Noviembre 2020